Introduction

• Le web a changé.
• Les enjeux pour les entreprises publiques et privées.
• Les différents sites web : institutionnel, collaboratif, social, marchand, applicatif, etc.
• L’ouverture des systèmes d’information : comment les intranets deviennent des extranets ?
• La généralisation du web mobile.
  
  

L’infrastructure du réseau internet

• La toile de l’hypertexte.
• Désigner une ressource sur internet : les URL.
• Les standards du réseau : IP, TCP, DNS et http.
  
  

La montée en puissance du client léger

• Les navigateurs modernes : capacités et architectures.
• Le panorama de l’offre : Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera, etc.
• Les standards des navigateurs : HTML, CSS, JavaScript.
• Les apports de HTML5 et CSS3.
• Le nouveau rôle du langage JavaScript.
• Les applications internet riches (RIA) : ergonomie et architecture.
• L’extension des navigateurs par des plugins.
• Les environnements d’exécution : Active X, Silverlight, Flash, JavaFX.
  
  

Les architectures des serveurs web

• Les différentes architectures web : 2, 3 et 4 tiers.
• Focus sur les plateformes Java, .NET, PHP et Ruby : architecture, technologies et frameworks de développement.
• Étude de cas : l’architecture d’un site de petites annonces
  
  

Développer efficacement une application web

• La notion d’usine logicielle.
• Les design patterns du web : MVC (modèle - vue - contrôleur).
• Comment s’orienter dans la forêt des frameworks ?
  
  

Les outils de débogage

• L’outillage des tests de recette (Sélénium, JMeter).
• Étude de cas : l’usine logicielle avec Ruby on Rails.
  
  

Les espaces de publication de contenu

• La convergence des outils de gestion de contenu web (content management system, ou CMS) et de gestion de contenu d’entreprise (entreprise content management, ou ECM).
• Présentation d’outils : WordPress, Joomla, Typo3, Jahia, etc.
• L’agrégation de contenu et les flux RSS.
• Le suivi de l’audience.
• Étude de cas : un catalogue de formation en SPIP.
  
  

Les espaces de collaboration

• Le courrier électronique (SMTP, POP, IMAP).
• Les agendas partagés (iCal).
• La messagerie instantanée.
• Les documents partagés.
• Suivi de processus et la validation de document par workflow (Bonita, Bizagi, n W4, etc.).
• Les réseaux sociaux d’entreprise.
• Démonstration : orchestrer un processus de demande de congés avec Bizagi.
  
  

Les espaces d’intégration avec le système d’information

• Les différentes méthodes d’intégration : lien, iframe, portlet, API, service web, etc.
• Le choix de l’intégration côté client ou côté serveur.
• Avantages et limites de chaque stratégie d’intégration.
• Focus sur l’authentification unique (single sign on, ou SSO) et ses standards : CAS, Kerberos, NTLM, LTPA, etc.
• Mise en œuvre : démarche d’analyse des capacités d’intégration, construction de scénarios cibles et plan d’actions.
• Étude de cas : SSO et intégration de l’intranet d’une ville avec ses principaux progiciels.
  
  

Les services web pour ouvrir les silos applicatifs

• Les services web : principes et standards (SOAP, WSDL).
• Les architectures orientées services (SOA).
• L’évolution d’HTTP comme middleware universel : REST et les web oriented architectures (WOA).
• Étude de cas : fournir un service web d’annuaire inversé.
  
  

Les espaces de recherche transverse

• Le moteur de recherche comme point d’entrée des applications (search based application, ou SBA).
• Indexer les contenus mais aussi les données structurées.
• Présentation des moteurs d’indexation et des architectures d’intégration pour la recherche : Lucene, Solr, Sphinx, etc.
• Étude de cas : le moteur de recherche d’un site marchand français.
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La sécurité des applications web

• Les risques du web.
• La démarche : analyse d’impact et moyens.
• Assurer la sécurité des données sur le web : SSL, HTTPS, certificats électroniques.
• Assurer la sécurité du système d’information ouvert sur le web : DMZ, proxy.
  
  

La fiabilité et la performance des applications web

• Mesurer la disponibilité, les temps de réponse et la capacité à monter en charge des applications web.
• Développer la surveillance des applications web avec des sondes internes et externes.
• Mettre à disposition une transaction de maintenance.
• Optimiser les temps de réponse d’une application web : méthode et outils.
• Étude de cas : audit de performance d’une application web métier.
  
  

Le web en mobilité

• La montée en puissance des terminaux alternatifs : Smartphones et tablettes.
• Les capacités des navigateurs sur mobiles.
• La compatibilité des services numériques avec les terminaux mobiles.
• Mobile first et responsive design : concevoir un site ou une application web adaptée aux écrans desktop et mobiles.
• La performance sur mobile : techniques spécifiques. Étude de cas : un catalogue produit web en responsive design.
  
  

Conception et démarche de mise en œuvre

• Les spécificités des projets web : enjeux, acteurs internes, prestataires et budgets.
• L’architecture de l’information : le rubricage.
• L’importance de l’ergonomie : le storyboard.
• Les règles d’accessibilité et les normes.
• Comment écrire le chapitre des exigences techniques du cahier des charges.
• Les référentiels publics à prendre en compte : référentiel général d’interopérabilité (RGI), référentiel général d’accessibilité des administrations (RGAA), charte internet de l’État et référentiel général de sécurité (RGS).

• Étude de cas : le site web d’une communauté d’agglomération.
  
  

L’hébergement

• Externalisation ou internalisation.
• Les offres sur le Cloud.
  
  

Synthèse, bibliographie et recommandations

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