Vue d’ensemble

• Typologie des projets.
• Principaux facteurs de succès et facteurs d’échec des projets.
• Evaluer la culture de projet de l’entreprise.
• Analyser la culture de risque de l’entreprise.
• Appréhender la culture de changement de l’entreprise.
• Savoir créer un langage commun.
  
  

Introduction

• La gestion de la triple contrainte.
• Cycle de vie de projet.
• Définition d’objectifs.
• Bonnes pratiques.
• Positionnement de la MOA : rôles et responsabilités.
• Équilibre pertinence / coûts.
• Indicateurs des projets IT.
• Indicateurs des projets d’ingénierie industrielle.
  
  

Dynamique de projet

• Les 4 processus.
• Introduction à la dynamique des groupes.
  
  

Plan de gestion de projet

• Les 16 compétences. Dans cette formation 4 d’entre elles sont particulièrement développées :
  • Expression des besoins et gestion des exigences
  • Gestion du changement
  • Gestion des risques
  • Tests et validations
    
    

Expression des besoins et gestion des exigences

• Typologie de la valeur.
• Hiérarchiser les besoins et appliquer la logique de la valeur.
• Méthodes de recueil des besoins.
• Formalisation des besoins (hiérarchisation, lotissement, valorisation, dépendances, risques).
• Processus métier.
• Construction des matrices valeurs / faisabilité.
• Mise en œuvre pratique : transformation des besoins en exigences.
  
  

Gestion du changement

• Leviers du changement.
• Du désir à l’objectif de changement : projeter le futur.
• Exploiter les ressources et les résistances.
• Dynamique des groupes :
  • Les 6 processus de structuration et de dynamique des groupes : le « schéma suisse © »
  • Conduire le changement
  • Mobiliser et développer les ressources humaines
  • Pratiques : tactiques d’intervention
  • Pratiques : outils d’intervention
    
    

Plan de gestion des risques

• Planifier la fonction de gestion des risques et son organisation :
  • Identifier les standards / règles de gestion des risques, ses outils et procédures dans l’entreprise
  • Identifier la structure organisationnelle de gestion des risques, incluant les rôles et responsabilités (niveau de « leverage »…)
  • Identifier comment et quand les risques sont réévalués et les rapports de situation de risques réalisés ?
• Identifier les risques – identification des incertitudes et de leurs potentielles conséquences négatives sur le projet – est la base de la gestion des risques :
  • Sources de risques
  • Outils
  • Identifier les domaines d’impact et les signaux d’alerte du risque
  • Estimer la probabilité du risque et son coût potentiel
  • Tableau d’inventaire des risques et d’estimation
  • Les outils et techniques d’estimation
  • Sélectionner les mesures de réduction
  • Mesures préemptives
  • Mesures directes
  • Mesures indirectes
• Sélectionner les stratégies appropriées :
  • Choisir le bon moment pour appliquer une stratégie
  • Tableau des mesures de réduction des risques
  • Implémenter le plan de gestion des risques
  • Estimer l’efficacité de cette gestion
  • Ré-analyser les risques et l’exposition à ceux-ci
  • Tableau de situation de risque
    
    

Tests et validations

• Phases de tests, de recette et de validation : acteurs et organisation.
• Concepts généraux et contenu du plan de recette.
• Identification des ressources nécessaires (jeux de données/environnement/batch…).
• Détermination de l’effort de tests :
  • Typologie des tests
  • Couverture des exigences
• Recette et critères d’acceptation.
• Exécution et pilotage : suivi d’avancement de l’exécution de la recette :
  • Gestion des anomalies
  • Gestion des modifications
• Mesure de l’efficacité de la recette et révision de la stratégie.
• Documentation :
  • Stratégie de documentation : sources, responsabilités, enjeux
  • Architecture et supports de documentation : partage de documentation MOA / MOE
  • Gestion de la documentation : tri, archivage, purge, capitalisation
    
    

Synthèse, bibliographie, glossaire et recommandations

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