PROGRAMMEJour 1
INTRODUCTION : QUELQUES DÉFINITIONS DE L’ERGONOMIE ET DE L’UX
• Quelques exemples d’erreurs dans la vie courante et sur le web
• Ergonomie des IHM logicielles
• Facettes de l’eXpérience Utilisateur
• Les maximes de Nielsen
OBJECTIFS DE CET ARSENAL MÉTHODOLOGIQUE
• Observer, analyser et comprendre les usages
• Définir et concevoir les interfaces utilisateur
• Evaluer et tester
• Accompagner le changement et intégrer les utilisateurs
QUELLES MÉTHODES POUR QUEL TYPE DE PROJET?
• Evaluer et tester les interfaces
• Accompagner le changement et intégrer les utilisateurs MESURER LES GAINS• UX et ROI • Etude de cas Jour 2
CONCEPTION CENTRÉE UTILISATEURS• Huit critères ergonomiques fondamentaux - Définition et mise en oeuvre - Bonnes et mauvaises pratiques en illustration - Cas pratique : « Avant et après, prise en compte des critères ergonomiques » • Démarche de construction d’un formulaire simple : saisie facilitée et gestion des erreurs - Pagination des formulaires et navigation - Spatialisation des données et des objets - Aide à la saisie - Gestion des erreurs - Cas pratique : « Construction d’un formulaire à partir d’un tri de carte » • Démarche de construction de tableaux et de listes adaptés aux usages : extraction et analyse rapide des informations - Présentation des données - Gestion des contenus • Démarche de construction d’un tableau de bord efficace - Actions - Informations - Orientation POINT SUR LES OUTILS DE CONCEPTION UTILISÉS EN UX DESIGN
ÉVALUATION ET TEST UTILISATEUR | OBJECTIFIdentifier l’intérêt de l’UX design, l’importance et les particularités des projets
centrés utilisateurs
Se projeter dans le métier d’UX designer
Appréhender les concepts, les techniques et les démarches utilisés
actuellement en UX design
Identifier les méthodes les plus pertinentes selon les caractéristiques d’un
produit, d’un service ou d’un dispositif digital
Pratiquer et maitriser les critères ergonomiques
Réaliser un tri de carte pour concevoir la navigation d’une application
Réaliser un tri de carte pour hiérarchiser et choisir le contenu d’une page de
formulaire
Obtenir un retour des utilisateurs finaux par le test qualitatif
PUBLICChef de produit Direction marketing Chef de projet Concepteur Développeur PRÉREQUISAucun | 
